Từ ngày 17/06- 30/09/2015, Viettel tổ chức chương trình khuyến mại cho các khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền mặt với tổng giá trị giải thưởng lên tới hơn 2 tỷ đồng.

Hơn 3,2 tỉ đồng là số tiền mà Viettel sẽ tri ân cho khách hàng gửi các ý kiến đóng góp giúp Viettel hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng. Chương trình "Lắng nghe phát triển" đã trở thành cầu nối giữa khách hàng và Viettel, giúp những mong muốn của khách hàng được hiện thực hóa một cách nhanh nhất.

Ngày 25/6, dịch vụ ứng tiền mới xTime bắt đầu được thử nghiệm trước khi chính thức triển khai diện rộng vào ngày 01/07. Trong đó, mỗi khách hàng sẽ có mức tiền ứng được tối ưu nhất trên cơ sở nhu cầu sử dụng của mình.

Bộ sản phẩm viễn thông di động đầu tiên cung cấp đầy đủ giải pháp dành cho người khiếm thị. Miễn phí cài đặt phần mềm đọc tiếng Việt Viettel Speak với giọng đọc 3 miền Bắc- Trung- Nam giúp cho việc tiếp cận thông tin một cách dễ dàng.

Nhằm giúp khách hàng quản lý tốt hơn mức tiêu dùng dịch vụ chuyển vùng quốc tế khi sử dụng điện thoại tại nước ngoài, Viettel chính thức giới thiệu ứng dụng Viettel Roaming với đầy đủ tính năng quản lý, tra cứu cũng như đặt ngưỡng cảnh báo các chi phí liên quan.